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Política de privacidad

A menos que se especifique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es un requisito legal o contractual, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. No proporcionar no tiene consecuencias. Esto solo se aplica si no se proporciona otra información en las operaciones de procesamiento posteriores.

"Datos personales" es toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. 
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, los datos de uso se transmiten a nosotros oa nuestro proveedor de servicios de alojamiento web / TI a través de su navegador de Internet y se almacenan en los datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página llamada, la fecha y hora de la llamada, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El procesamiento tiene lugar sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit. 
 
Contacto

Persona responsable
Contáctanos si lo deseas. Los datos de contacto del responsable del tratamiento de datos se pueden encontrar en nuestro aviso legal.

Iniciativa contacto por parte del cliente por correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que lo haya puesto a disposición. El tratamiento de datos sirve para procesar y dar respuesta a su solicitud de contacto.
Si el establecimiento de contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre intereses de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD.
Si se comunica con nosotros por otros motivos, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. En este caso, tiene derecho, por razones que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen en base al Art. 6 Párrafo 1 lit.
Solo usamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posteriores.

 

Recolección y procesamiento al usar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que los haya puesto a disposición. El procesamiento de datos sirve para establecer contacto.

Si el establecimiento de contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre intereses de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD.
Si se comunica con nosotros por otros motivos, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. En este caso, tiene derecho, por razones que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen en base al Art. 6 Párrafo 1 lit.
Solo usamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posteriores.


Órdenes de cuenta de cliente      

Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos sirve para mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. Entonces se eliminará su cuenta de cliente.


Recolección, procesamiento y transferencia de datos personales para pedidos
Cuando realiza un pedido, solo recopilamos y procesamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido y para procesar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. No proporcionarlo significa que no se puede concluir ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping que haya elegido, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. En todos los casos observamos estrictamente los requisitos legales. La cantidad de transmisión de datos se limita al mínimo.
 

críticas      

Calificación del cliente del sello del comprador 
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de evaluación de clientes de sellos del comprador de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig) Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros.
Para ello, le escribiremos por correo electrónico, utilizando el sistema técnico del proveedor de la herramienta de evaluación del sello del comprador como parte del procesamiento del pedido.
Sus datos serán procesados con su consentimiento o sobre la base de nuestro interés legítimo.
El procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6 (1) (a) GDPR con su consentimiento, siempre que haya dado su consentimiento expreso para recibir la solicitud de evaluación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta el momento de la revocación. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de correo.
El procesamiento sin consentimiento expreso se realiza sobre la base del Artículo 6 (1) (f) GDPR basado en el interés legítimo en evaluaciones veraces y verificadas de nuestros servicios en el contexto del correo directo. Para ello, enviamos una solicitud de evaluación electrónica para nuestros propios bienes o servicios que ya nos ha comprado. Se enviará a la dirección de correo electrónico que nos envió cuando vendió un producto o servicio. El envío de la solicitud de evaluación está sujeto a la reserva de que no se ha opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
La objeción es posible en cualquier momento notificándonos. Puede encontrar los datos de contacto para ejercer su objeción en el pie de imprenta. También puede utilizar el enlace proporcionado en la solicitud de evaluación. No existen otros costos que los costos de transmisión según las tarifas básicas.

Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de evaluación de sellos del comprador serán eliminados 3 meses después de la entrega de los bienes registrados para evaluación.


Gestión de mercancías del proveedor de servicios de envío      

Transmitir la dirección de correo electrónico a las empresas de envío para obtener información sobre el estado del envío
Pasaremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte como parte de la tramitación del contrato, siempre que haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. El propósito de la transferencia es informarle sobre el estado del envío por correo electrónico. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándolo a nosotros oa la empresa de transporte sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta la revocación.


Uso de un sistema de control de inventario externo
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para el procesamiento de contratos como parte del procesamiento de pedidos. Para ello, sus datos personales recopilados como parte del pedido se enviarán a

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
transmitido.


Proveedor de servicios de pago      

Uso de PayPal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puedes encontrar esto debajo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Uso de Amazon Payments
Utilizamos el servicio de pago de Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. en nuestro sitio web. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; “Amazon Payments”).
El procesamiento de datos tiene la finalidad de poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago de Amazon Payments.
Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando accede al sitio web. Las cookies también se pueden utilizar para este propósito. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 15 (3) frase 1 de la Ley de Telemedia alemana. Sus datos personales se procesan sobre la base del Artículo 6 (1) (f) GDPR debido a nuestro interés legítimo predominante en una oferta orientada al cliente de varios métodos de pago. Por motivos que surjan de su situación particular, tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Al seleccionar y utilizar “Amazon Payments”, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a Amazon Payments para poder cumplir con el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos cuando utiliza el servicio de pago de Amazon Payments en la declaración de protección de datos asociada en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490



Galletas
 
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Análisis de seguimiento publicitario      

Uso de Google Analytics
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC en nuestro sitio web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Si tienes tu residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) es el responsable de tus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google, que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para este propósito, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Entre otras cosas, se puede recopilar la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la vista de la página, ruta de clic, información sobre el navegador que está usando y el dispositivo que está usando, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual puede encontrar nuestro sitio web), datos de localización, las actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, memoria web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE para los EE. UU. Los datos se transmiten sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tanto Google como las agencias gubernamentales de EE. UU. Tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y todos los demás datos que Google tiene sobre usted.
La anonimización de IP está activada en este sitio web. Como resultado, Google acortará su dirección IP de antemano dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí en casos excepcionales.
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Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Utilizamos el programa de publicidad online "Google Ads" en nuestro sitio web y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de visitas). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”). Si tienes tu residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) es el responsable de tus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google, que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Si hace clic en un anuncio colocado por Google, se colocará una cookie de seguimiento de conversiones en su computadora. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen ningún dato personal y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos ver que hizo clic en el anuncio y fue reenviado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que no hay forma de que las cookies se puedan rastrear a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información que se obtiene con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión. Aquí averiguamos el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan identificarse personalmente.
Sus datos pueden transmitirse a EE. UU. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE para los EE. UU. Los datos se transmiten sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 15 (3) frase 1 de la Ley de Telemedia alemana. Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. Por motivos que surjan de su situación particular, tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Puede desactivar la publicidad personalizada para usted en la configuración de publicidad de Google. Las instrucciones se pueden encontrar en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 
Alternativamente, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de desactivación de Network Advertising Initiative. https://www.networkadvertising.org/choices/ Llame e implemente la información adicional sobre la exclusión que se menciona allí. Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
Puede encontrar más información y la declaración de protección de datos de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

 
El uso de la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Inc.
Utilizamos la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google") en nuestro sitio web. Si tienes tu residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) es el responsable de tus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google, que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
La aplicación sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para realizar el análisis del uso del sitio web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas al sitio web y datos anónimos sobre el uso del sitio web. No hay almacenamiento de datos personales de los visitantes del sitio web. Si posteriormente visita otro sitio web en la Red de Display de Google, verá anuncios que es muy probable que tengan en cuenta las áreas de información y productos a las que se accedió anteriormente.
Sus datos pueden transmitirse a EE. UU. No existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE para los EE. UU. Los datos se transmiten sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que se pueden consultar en: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 15 (3) frase 1 de la Ley de Telemedia alemana. Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit. Por motivos que surjan de su situación particular, tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Puede desactivar permanentemente el uso de cookies por parte de Google siguiendo el enlace a continuación y descargando e instalando el complemento que se proporciona allí: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Alternativamente, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de desactivación de Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ Llame e implemente la información adicional sobre la exclusión que se menciona allí.
Puede encontrar más información sobre Google Remarketing y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/

 

Derechos afectados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Una vez que el contrato se ha procesado por completo, los datos se almacenan inicialmente durante la duración del período de garantía, luego se tienen en cuenta los períodos de retención legal, en particular de impuestos y comerciales, y luego se eliminan después de que haya expirado el período, a menos que usted haya dado su consentimiento para más procesamiento y uso.


Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de acuerdo con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la corrección, a la eliminación, a la restricción del procesamiento, a la portabilidad de los datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21, párrafo 1, del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el artículo 6, párrafo 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de correo directo.


Derecho de recurso ante la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que sus datos personales no se están procesando legalmente.


Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales enumerados aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por razones que surjan de su situación particular.
Una vez realizada la objeción, el tratamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos probar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales.


última actualización: 07.03.2021