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Informativa sulla privacy

Salvo quanto diversamente specificato di seguito, il conferimento dei tuoi dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento non ha conseguenze. Ciò si applica solo se non vengono fornite altre informazioni nelle successive operazioni di elaborazione.

"Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

File di registro del server
È possibile visitare il nostro sito Web senza fornire alcuna informazione personale. 
Ogni volta che si accede al nostro sito Web, i dati di utilizzo vengono trasmessi a noi o al nostro host web / fornitore di servizi IT tramite il browser Internet e memorizzati nei dati di registro (i cosiddetti file di registro del server). Questi dati memorizzati includono, ad esempio, il nome della pagina richiamata, la data e l'ora della chiamata, l'indirizzo IP, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente. Il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6 Paragrafo 1 lett. 
 
Contatto

Persona responsabile
Contattaci se lo desideri. I dettagli di contatto della persona responsabile del trattamento dei dati sono disponibili nella nostra nota legale.

Contatto di iniziativa da parte del cliente tramite e-mail
Se inizi un contatto commerciale con noi tramite e-mail, raccoglieremo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui hai reso disponibili. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla tua richiesta di contatto.
Se l'istituzione del contatto serve per eseguire misure precontrattuali (ad es. Consulenza su interessi di acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6 par. 1 lit. b GDPR.
Se il contatto viene effettuato per altri motivi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR per il nostro legittimo interesse predominante all'elaborazione e alla risposta alla vostra richiesta. In questo caso hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR.
Utilizziamo il tuo indirizzo email solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito a ulteriori trattamenti e utilizzi.

 

Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto, raccogliamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura in cui li hai resi disponibili. Il trattamento dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto.

Se l'istituzione del contatto serve per eseguire misure precontrattuali (ad es. Consulenza su interessi di acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già concluso tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6 par. 1 lit. b GDPR.
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Utilizziamo il tuo indirizzo email solo per elaborare la tua richiesta. I tuoi dati verranno quindi cancellati nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che tu non abbia acconsentito a ulteriori trattamenti e utilizzi.


Ordini conto cliente      

Account cliente
Quando apri un account cliente, raccogliamo i tuoi dati personali nella misura ivi specificata. Il trattamento dei dati ha lo scopo di migliorare la tua esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR con il vostro consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento avvisandoci senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Il tuo account cliente verrà quindi eliminato.


Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali per gli ordini
Quando effettui un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali solo nella misura in cui ciò è necessario per soddisfare ed elaborare il tuo ordine e per elaborare le tue richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati implica che nessun contratto può essere concluso. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. b GDPR ed è necessario per l'adempimento di un contratto con voi. 
I tuoi dati verranno trasmessi, ad esempio, alle compagnie di navigazione e ai fornitori di dropshipping che hai scelto, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi osserviamo rigorosamente i requisiti legali. La quantità di trasmissione dei dati è limitata al minimo.
 

recensioni      

Valutazione del cliente del sigillo dell'acquirente 
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di valutazione del cliente del sigillo dell'acquirente di Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Lipsia). Dopo aver effettuato l'ordine, vorremmo chiederti di valutare e commentare il tuo acquisto da noi.
A tal fine, ti scriveremo tramite e-mail, utilizzando il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente come parte dell'elaborazione dell'ordine.
I tuoi dati saranno trattati con il tuo consenso o sulla base del nostro legittimo interesse.
Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 (1) (a) GDPR con il tuo consenso, a condizione che tu abbia espressamente acconsentito a ricevere la richiesta di valutazione. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente presente nell'e-mail senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Il tuo indirizzo email verrà quindi rimosso dalla mailing list.
Il trattamento senza espresso consenso avviene sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lett. A tal fine, inviamo una richiesta di valutazione elettronica per i nostri beni o servizi che hai già acquistato da noi. Verrà inviato all'indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto da te quando hai venduto un prodotto o un servizio. L'invio della richiesta di valutazione è subordinato alla riserva che non ti sei opposto a tale utilizzo del tuo indirizzo e-mail.
L'obiezione è possibile in qualsiasi momento avvisandoci. I dettagli di contatto per esercitare la tua opposizione possono essere trovati nell'impronta. È inoltre possibile utilizzare il collegamento fornito nella richiesta di valutazione. Non ci sono altri costi oltre ai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

I dati personali memorizzati in questo contesto nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente verranno cancellati 3 mesi dopo la consegna della merce registrata per la valutazione.


Gestione della merce del fornitore di servizi di spedizione      

Invio dell'indirizzo e-mail alle compagnie di navigazione per informazioni sullo stato della spedizione
Trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail alla società di trasporti come parte dell'elaborazione del contratto, a condizione che tu abbia espressamente acconsentito a ciò nel processo di ordinazione. Lo scopo del trasferimento è di informarti sullo stato della spedizione tramite e-mail. Il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a del GDPR con il vostro consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione a noi o alla società di trasporti senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.


Utilizzo di un sistema di controllo dell'inventario esterno
Utilizziamo un sistema di gestione delle merci per l'elaborazione dei contratti come parte dell'elaborazione degli ordini. A tal fine, i tuoi dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine verranno inviati a

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
trasmesso.


Fornitore di servizi di pagamento      

Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono soggette alla politica sulla privacy di PayPal. Puoi trovarlo sotto https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Utilizzo di Amazon Payments
Utilizziamo il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe s.c.a. sul nostro sito web. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo; "Amazon Payments").
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Biscotti
 
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Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" sul nostro sito Web e, in questo contesto, il monitoraggio delle conversioni (valutazione delle visite). Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Se risiedi abitualmente nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) è la persona responsabile dei tuoi dati. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google, responsabile del trattamento dei tuoi dati e del rispetto delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
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I tuoi dati potrebbero essere trasmessi negli USA. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli USA. I dati vengono trasmessi sulla base di clausole contrattuali standard quali idonee garanzie a tutela dei dati personali, visionabili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'uso di cookie o tecnologie simili si basa sulla sezione 15 (3) frase 1 della legge tedesca sui media. I vostri dati personali sono trattati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lit. Per motivi che derivano dalla tua situazione particolare, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo trattamento dei tuoi dati personali.
Puoi disattivare la pubblicità personalizzata per te nelle impostazioni della pubblicità su Google. Le istruzioni possono essere trovate su https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 
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Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Remarketing e la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/

 

Diritti interessati e durata della conservazione

Durata della conservazione
Dopo che il contratto è stato completamente elaborato, i dati vengono inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, quindi tenendo conto dei periodi di conservazione legali, in particolare fiscali e commerciali, e quindi cancellati dopo la scadenza del periodo, a meno che non abbiate acconsentito a ulteriori elaborazione e utilizzo.


Diritti dell'interessato
Se i requisiti legali sono soddisfatti, hai i seguenti diritti ai sensi degli articoli da 15 a 20 GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Inoltre, ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 1 GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 f GDPR, nonché contro l'elaborazione a fini di posta diretta.


Diritto di ricorso all'autorità di controllo
Ai sensi dell'articolo 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo se ritieni che i tuoi dati personali non siano trattati in modo lecito.


Diritto di opposizione
Se il trattamento dei dati personali qui elencato si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR, hai il diritto di opporti a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto futuro per motivi che derivano dalla tua situazione particolare.
Dopo l'obiezione, il trattamento dei dati in questione verrà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.


ultimo aggiornamento: 07.03.2021